Nos Consultations
Comment SE DÉROULE UNE Consultation ?
Vous trouverez ci-dessous les informations dont vous aurez besoin pour votre appel vidéo ou audio, que vous pouvez effectuer depuis votre domicile ou à l'endroit qui vous convient le mieux.
Vous recevrez quelques instants après votre réservation un email ayant pour objet "Consultation avec Moonzo : Details de connexion...". Vous y trouvez les accès pour rejoindre la consultation avec Google Meet :

Joindre en visio (audio avec ou sans vidéo)
-
Cliquez sur le lien (URL ) de l'appel vidéo «Nom de la réunion» qui vous est fournie
-
Cliquez sur REJOINDRE LA RÉUNION pour accéder à la réunion
-
Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Google, la réunion vous donnera la possibilité de vous connecter et d'entrer le code de la réunion.

Joindre par appel téléphonique (audio uniquement)
-
Saisissez le numéro de téléphone qui vous est fourni dans l'e-mail email ayant pour objet "Consultation avec Moonzo : Details de connexion...".
-
Saisissez ensuite le code, puis appuyez sur #.
Joindre avec l'application Meet (audio avec ou sans vidéo)
-
Depuis l'application Meet appuyez sur le numéro de téléphone. Le code est automatiquement renseigné.
Veuillez accorder 5 à 10 minutes pour que le praticien se joigne.
Voici quelques conseils utiles que nous avons rassemblés concernant Google Meet:
Assurez-vous que votre vitesse Internet est suffisamment rapide:
-
Pour les connexions 1: 1: des vitesses de téléchargement de 1,5 Mbps et de téléchargement de 1,5 Mbps sont suggérées
-
Vous pouvez tester votre vitesse Internet sur

Connexion avec votre ordinateur portable:
-
Veuillez noter que Google Meet ne fonctionnera que sur Google Chrome et Firefox.
Connexion avec votre iPad / tablette:
-
L'application Google Meet est disponible au téléchargement dans l'App Store d'Apple et l'Android Play Store.
Autres conseils:
-
Connectez un casque à votre ordinateur portable et utilisez-le autant que possible. Si possible, essayez de prendre l'appel dans un environnement calme, car cela minimisera les problèmes d'écho.
-
Assurez-vous d'être dans une zone bien éclairée pour obtenir la meilleure qualité vidéo possible.